Онбординг персонала стал ключевой составляющей текущего менеджмента персоналом. В обстановке интенсивной борьбы в рынке занятости и усиливающегося темпа изменений в деле, компании признают значимость качественной интеграции начинающих сотрудников. Корректно организованный онбординг не только оптимизирует встраивание начинающих сотрудников в коллектив, но и помогает снизить отток кадров, увеличить результативность и поддержать корпоративную среду. Именно поэтому запрос в интернете "
онбординг новых сотрудников" стал таким частым.
Онбординг сотрудников подходит для многообразных категорий учреждений и отделов. Проанализируем детально, кому и в каких случаях этот этап особенно важен:
1. Кадровым подразделениям и компаниям. Онбординг — важнейший средство для отделов кадров и HR-агентств, занимающихся наймом и введением кадров. Для HR важно эффективно включать начинающих сотрудников, чтобы они как можно оперативнее достигали продуктивности и без проблем влились в команду. Основная задача отделов кадров состоит в том, чтобы обеспечить новому работнику понять культуру компании, ее задачи, а также дать ключевые ресурсы и тренинг.
2. Среднему и крупному бизнесу. В средних и масштабных фирмах онбординг способствует стандартизировать деятельность и сократить время введения начинающих сотрудников. В организациях с многочисленными системами администрирования и сложной системой важно, чтобы всякий вновь принятый работник сразу осознавал свои задачи, сотрудничество между подразделениями и фирменные ожидания. Тщательно структурированный онбординг уменьшает отток персонала и повышает лояльность работников.
3. Франчайзинговые организации. В франчайзинговых фирмах единообразие бизнес-процессов и норм имеет важнейшее влияние. Онбординг здесь ориентирован на то, чтобы вновь принятые партнеры и их сотрудники оперативно усвоили все организационные правила, технические процессы и принципы обслуживания покупателей, закрепленные головной компанией. Для этого разрабатываются унифицированные образовательные ресурсы, курсы и программы сертификации.
Любая из этих категорий использует онбординг для выполнения специфических функций: кадровики концентрируются на адаптации и заинтересованности, организации среднего уровня и большой бизнес — на улучшении эффективности и интеграции, а франчайзинговые организации — на сохранении единообразного подхода и стандарта сервиса.
